Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за не соответствующий заказу товар, приобретенный через посредника?
Добрый день!
Спасибо заранее за ответ!
Я заказал оптом товар у поставщика который просто перепродает,без каких либо документов(т.е.это не магазин)И договор производился через переписку т.е. устно.Случилось так что поставщик у которого этот продавец перепродавал отправил мне не соответствующий товар.Я на второй день отправил обратно и потребовал вернуть деньги.И этот продавец не возвращает деньги,ссылаясь на то что,тот поставщик(китаец)меняет только на брак.Как мне быть?
Также,хотел спросить относится ли данный продавец к ст.23 защита прав потребителей.Могу ли я потребовать 1% от просрочки?
Я ранее задавал подобный вопрос,хотелось услышать мнение также другого юриста.Спасибо вам большое,что уделили время!
Добрый день, Имам.
Уже отвечал на Ваш вопрос, но могу дать дополнение с учетом Ваших уточнений.
То, что поставщик перепродает товар, в общем-то, значения для Вас не имеет. Он все равно является продавцом во взаимоотношениях с Вами.
Отказ в возврате денег по приведенному Вами в вопросе основанию — неправомерен.
Что касается применения Закона о защите прав потребителей: этот закон может быть применен, если Вы приобретали товар для личных нужд (не для предпринимательской деятельности), а продавец напротив является лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность.
Что касается того, что отсутствует договор в письменной форме — это действительно может затруднить взыскание денег с продавца. Не совсем понятно есть ли переписка или все-таки условия обсуждались только устно. Из переписки можно установить условия договора.
В любом случае, повторю свой прошлый ответ: право требовать возврата денег за товар у Вас есть. Стоит направить продавцу претензию и если потребуется обратиться в суд.
По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения ответчика. Если к Вашим взаимоотношениям применим Закон о защите прав потребителей, то иск можно предъявить и в суд по месту Вашего жительства.