8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за невыполненные работы в автосервисе?

Здравствуйте!Ситуация такая: обратился в автосервис услуга стоила мне 12 тысяч рублей, 4000 тысячи я переводил онлайн, 8000 тысяч отдавал в руки, автомобиль забрал потом оказалось ни чего не сделали, хозяин автосервиса пропал и естественно 12000 рублей вместе с ним.Как быть?

, Сергей Александрович, г. Астрахань
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

1
0
1
0
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Сергей Александрович.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Направьте исполнителю претензию и потребуйте вернуть деньги, отказавшись от исполнения договора.

Также возможно стоит обратиться в полицию. 

0
0
0
0
Вячеслав Хлынцев
Вячеслав Хлынцев
Адвокат, г. Красноярск

Уважаемый Сергей Александрович!

Кроме того, раз эти деньги были получены владельцес сервиса обманным путем, можете подать заявление в органы полиции по факту мошенничества.

0
0
0
0
Наталья Галушка
Наталья Галушка
Юрист, г. Мурманск

Добрый день! Оформляли ли какие-нибудь документы? Акты? Расписка? Хозяин автосервиса совсем пропал или связь по телефону с ним есть?

0
0
0
0
Сергей Александрович
Сергей Александрович
Клиент, г. Астрахань

Документы ни какие не оформляли, хозяин пропал на связь не выходит.

Обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении хозяина автосервиса к ответственности по факту мошенничества

0
0
0
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Ситуация такая: обратился в автосервис услуга стоила мне 12 тысяч рублей, 4000 тысячи я переводил онлайн, 8000 тысяч отдавал в руки, автомобиль забрал потом оказалось ни чего не сделали, хозяин автосервиса пропал

Эта  проблема  осложняется  тем,  что

Документы ни какие не оформляли, хозяин пропал на связь не выходит.

поэтому  для  привлечения к  ответственности  исполнителя по  Закону   о  защите  прав  потребителей, потребуется  собирания  доказательств  обращения  в  автосервис. Также  полезным   будет  обращение   с  заявлением  в  полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Как вернуть деньги на карту списали микрофинансовые организации за какие-то услуги я даже не знаю как я их подключил помогите пожалуйста
Как вернуть деньги на карту списали микрофинансовые организации за какие-то услуги я даже не знаю как я их подключил помогите пожалуйста
, вопрос №4386515, Дмитрий, г. Москва
Уголовное право
Меня за скамили на деньги хочу вернуть деньги
Меня за скамили на деньги хочу вернуть деньги
, вопрос №4386180, Елисей, г. Подольск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб в течение 10-ти дней (как указано в законе о защите прав
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб в течение 10-ти дней (как указано в законе о защите прав потребителей), если в публичной оферте клуба написано, что возврат осуществляется в течение 180 дней?
, вопрос №4385671, Виктория, г. Москва
Взыскание задолженности
Можно ли как то вернуть деньги?
Здравствуйте! Маме 69 лет, оформила заказ у компании Nativia shop. Общая стоимость заказа 16900. Выкупила. Спустя 10 дней рассказала об этом. Я понимаю, что это мошенники. Документов на заказ никаких нет, кроме списка товаров в заказе. Нет ни печати, ни накладной. Оплачивала через почту при получении. Можно ли как то вернуть деньги?
, вопрос №4385599, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно отказаться и вернуть деньги
Здравствуйте! Заказала входную пластиковую дверь 27.12 и заплатила почти полную стоимость. 28.12. выяснилось, что по этому эскизу сделать дверь невозможно. Предложили изменить. Подумала, согласилась. 30-го поняла (и до этого переживала), что дверь очень тяжелая , громоздская и мне не подходит. Попросила заменить стеклопакеты на сэндвичь. Отказали, потому что заказ уже в работе. Договора нет, есть только эскиз двери, подписанный мною, но не тот, который делают. 9-го 1-й рабочий день. 8-го написала, что отказываюсь от дверей. Ответили, что это невозможно, заказ в работе. Как правильно отказаться и вернуть деньги
, вопрос №4385381, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2019