Что мне делать, если я полностью закрыл займ с просрочкой?

Что мне делать если я полностью закрыл займ с просрочкой с пенями, а в базе МФО захожу в личный кабинет у меня все еще весит долг. Звоню в службу поддержки они говорят что "баги"(ошибки) появились из-за того что я не одним платежем а двумя платежами заплатил. Теперь мне надо срочно оформиться в другом банке второго уровня которая предлагают хорошие условия, но мешает то что у меня долг в МФО не закрылся не из-за моей вины как бы.

24 января 2019, 23:09, Евгений, г. Саратов

долг в мфо долги в МФО мфо

Сергей Данилов

Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Евгений, здравствуйте!

Не понимаю в чем Ваша вина, если сотрудник МФО подтвердил, что это техническая ошибка на сайте. Вы же не являетесь программистом. обслуживающим этот сайт, чтобы отвечать за такие ошибки.

Напишите им заявление, в котором потребуйте предоставить Вам справку об отсутствии какой-либо задолженности перед этим МФО, а так же требованием убрать информацию не соответствующую действительности, которая мешает Вам реализовывать Ваши права и несет Вам убытки, возмещение которых Вы можете потребовать с МФО.

24 января 2019, 23:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданство

Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году, паспорт РК не был сдан по сей день

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году,паспорт РК не был сдан по сей день. Что грозит сейчас? Куда обращаться?

09 июня, 16:58, вопрос №4977470, Карина, г. Сестрорецк

1 ответ

Арбитраж

Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?

Здравствуйте! Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?

08 июня, 14:57, вопрос №4976607, Светлана, г. Сочи

2 ответа

Защита прав потребителей

Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен

08 июня, 14:53, вопрос №4976602, Матвей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Что делать если муж изменял мне, но на развод я не подаю тк я дала ему второй шанс

Что делать если муж изменял мне, но на развод я не подаю тк я дала ему второй шанс. Но его любовница пишит и звонит ему. На фоне этого всего у меня психоэмоциональное расстройство началась. У нас 2,5мес малыш он на ГВ из-за стресса и депрессии снилась лактация почти что к нулю.

05 июня, 08:29, вопрос №4974518, Сардана, г. Якутск

2 ответа

Семейное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была

Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была. А ещё она каждый день унижает меня.

04 июня, 15:30, вопрос №4974039, Аэлита, г. Пятигорск

1 ответ