Можно ли вернуть в магазин качественный товар, оформленный в кредит?
здравствуйте, купил персональный компьютер в кредит он не тянет ничего за исключением браузера, можно ли вернуть его ? со время покупки не прошло 24 часа
, андрей, г. Новосибирск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. Если вам изделие не подошло по размерам, цвету и другим параметрам, то возврат и обмен регулирует статья 25 Закона о защите прав потребителей. Если вы обнаружили недостатки то отношения регулирует статья 18 Ззпп.
В этом случае продавец обязан принять у вас товар на проверку качества.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
В данному случае, Вы вправе обратиться с претензией в магазин, где Вы приобрели данный товар. В соответствии со ст. 21 Закона РФ " О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. В случае если у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Потребуйте от продавца заменить товар на товар соответствующего качества.
В случае невыполнения Ваших требований, вы вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора или в суд с исковым заявлением.
Похожие вопросы
Как вернуть заработную плату, списанную банком в полном объеме?
Банк списал з.п в полном обьеме потому что код номер 1 не указан , хотя указанно в платежном поручении что перевод з.п
Можно ли вернуть половину?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за водительские права при несдаче экзамена в ГИБДД?
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины
Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть переплату за детский сад на карту мужа при его банкротстве?
Муж проходит процедуру банкротства, можно ли вернуть на его карту переплату за детский сад(кружки)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
Гражданский муж был мобилизован в 2022 году у нас есть 4 детей, в 2024 году мы расписались и он установил отцовство и его вписали в свидетельство о рождении, статус многодетной семьи мы получили в 2025 году. Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли мне как то ее оформить на себя?
здравствуйте, такая ситуация что моей пробабушки не стало 5 лет назад, у нее осталась комната в малосимейки, мама ее на себя не оформила, сейчас она не за кем не числится, и может просто уйти государству. Можно ли мне как то ее оформить на себя?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.