Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не возвращают деньги за товар
День добрый.
У меня такая проблема.
Приобрели стенку под телевизор. Привезли, и сказали что у вас пару дней на проверку её на качество. В итоге - стенка приехала с браком.Поехал в магазин, в котором была приобретена стенка.
Написал рекламацию, в которой я указал, чтобы они забрали стенку и вернули мне полную стоимость.Приняли, подписали и поставили печать.
Приехал оценщик (спустя неделю) - всё зафиксировал, сказал ждать грузчиков. Грузчики приехали ещё спустя неделю Забрали стенку, оформили бланк, что они её забрали, и что есть дефекты стенки и сказали ждать возврата денег (по безналичному расчёту).
Прошло 10 дней - ни звонков от компании ни денег.
Нужна ваша помощь - что мне делать?
Спасибо!
Написать претензию о том, что деньги не перечислены, требовать перечисления, звонить по 2 раза в день, требовать возврата денег. Надоедать. Если до конца месяца денег не будет — то тогда стоит рассмотреть вопрос об обращении в суд с иском.