Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки ответа на претензию по договору с учебным заведением
Добрый день! Ранее я обучался в учебном заведении, сумма по договору составляла 150 тыс, сумма по условиям договора не могла увеличиваться никак, за исключением увлечения стоимости по приказу ректора в связи с инфляцией, но в итоге нам добавили еще один семестр и мне пришлось за него заплатить, чтобы был допуск к сессии. Сейчас я направил претензию в учебное заведение с требованием вернуть сумму неправомерно удерживаемых с меня сверх стоимости обучения денежных средств как необоснованное обогащения. В какой срок в соответствии с законодательством учебное заведение должно удовлетворить претензию и дать ответ?
, Евгений, г. Самара
Константин Дмитриев
Здравствуйте, Евгений.
На оказание образовательных услуг на платной основе распространяются положения закона «О защите прав потребителей».
Поэтому я думаю, срок надо брать по аналогии с положениями статьи 31 в 10 дней
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Похожие вопросы
Руководитель учебного заведения обязала всех уборщиц (моя мама тоже уборщица) получать утром лист в котором каждый учитель при уборке его класса будет выставлять оценки
Руководитель учебного заведения обязала всех уборщиц (моя мама тоже уборщица) получать утром лист в котором каждый учитель при уборке его класса будет выставлять оценки. Законно ли это?
Мы понесли расходы на закрытие ипотеки в размере 2 млн рублей под сделку, в дату окончания договора в
Добрый день. Мы заключили предварительный договор купли продажи недвижимости , в котором срок сделки должен был 09.09.24 , но промок снятия обременения. Банк еще не снял обременение после закрытия ипотеки, а покупатель требует обратно задаток и отказывается от сделки. Мы понесли расходы на закрытие ипотеки в размере 2 млн рублей под сделку, в дату окончания договора в мессенджере сообщили, что ответ от банка с максимальным сроком 19.09.24 , покупатель ответил, что готов после этой даты выйти на сделку и от платной услуги банка по ускорению снятия обремения отказывается. На следующий день, сообщает что уже купил 2 квартры и уезжает из страны, требует возврат задатка. Как быть в такой ситуации ?
Я работаю на испытательном сроке но трудовой договор со мной не заключали сказали ждать месяц
Я работаю на испытательном сроке но трудовой договор со мной не заключали сказали ждать месяц
Я подал заявление в прокуратуру о нарушении сроков рассмотрения обращения (в этом обращении у которого нарушен срок рассмотрения я указывал эл. Почту для ответа)
Здравствуйте прошу, Вас подсказать следующий вопрос. Я подал заявление в прокуратуру о нарушении сроков рассмотрения обращения (в этом обращении у которого нарушен срок рассмотрения я указывал эл. почту для ответа). Прокуратура ответа не дала, но пришла повестка в суд по эл. почте. Подскажите пожалуйста возможно ли такое направление повестки мне и будут ли последствия при неявки в суд?
Покупателю был направлен договор подписанный только с нашей стороны на условиях постоплаты (срок поставки 30 рабочих дней)
Покупателю был направлен договор подписанный только с нашей стороны на условиях постоплаты (срок поставки 30 рабочих дней). Договор подписанный с их стороны не был направлен нам в ответ. Спустя 35 рабочих дней Покупатель прислал вопрос-претензию о том, когда будет поставлен товар. Мы объяснили, что без получения подписанного договора с их стороны - товар не отправляется. Они направили в ответ подписанный договор с первичной датой и объяснили, что просто забыли скинуть его. После получения договора Товар был поставлен в их адрес спустя неделю. На данный момент нам пришла от них уведомление о взимании неустойки за несвоевременную поставку Товара. Как быть в такой ситуации?