8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить назад деньги за купленный новый авто или обменять на новый?

Купил а/м декабрь 2012г, пробег 15 т.км. При прохождении первого ТО , в сервисе обнаружили заводской брак по кузову ( заявили устно), нанесен герметик и подкрашен ( локально).

Мои действия в дальнейшем и на что я могу расчитывать? Гарантия на кузов 12 лет. А/М гарантийный.

, Александр, г. Брянск
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Надо смотреть гарантийный договор, какие действия Вы можете предпринять при заводском браке не влияющем на технические характеристики автомобиля.

0
0
0
0
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Проводим экспертизу и подаем в суд и на продавца и на изготовителя

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Или нужно самой куда то обращаться?
Добрый день. У нас с братом по договору дарения, разные доли в квартире. Его имущество арестовано и может быть выставлено на торги. Мне как собственнице второй доли будут предлагать купить его долю? Или нужно самой куда то обращаться? Подскажите куда?
, вопрос №4858094, Ольга, г. Саранск
Автомобильное право
Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги, как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
, вопрос №4857858, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел
Доброе утро. Купила телефон в салоне мегафон 02.12.25. 26.12.25 обнаружила что телефон не видел симку и наушники. Отнесла в салон в этот же день и отправили тел. на ремонт. И мне было сказанно чтобы мне надо ждать 45 дней. Спустя 45 дней я прихожу в салон, а телефона там не было. Видимо брак заводской. Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел. В возврате тел мне отказали, т. к. телефон якобы куплен по акции и предложили мне деньги в размере 8540. За тел я отдала 13 500. В итоге я написала заявления на возврат денежных средств в полн. разм но до сегодняшнего дня ответа не получила. На сколько это законно?
, вопрос №4857776, Ромета, г. Курск
Семейное право
Муж получил выплату за ранение и какую-то часть перевел жене сказал купить квартиру ему по нотариальной
Здравствуйте... Муж получил выплату за ранение и какую-то часть перевел жене сказал купить квартиру ему по нотариальной доверенности, но жена перевела эти деньги на счет своей сестре и оформила ипотеку вложила туда эти деньги и оформила квартиру на свою маму ... Теперь муж хочет у бывшей жены забрать эти деньги ,, подал устное заявление в следственный комитет а сам находится на сво .. Получится ли ему вернуть эти деньги или бесполезно.
, вопрос №4857384, Марина, г. Воронеж
Дата обновления страницы 19.09.2013