Куда жаловаться на беспредел сотовых операторов?

Пришло сообщение на модем, которое меня повергло в шок. Хотя давно подозревал что первые офиристы это банки и сотовые операторы. Вот сообщение "GOOD'OK. Вам подключена мелодия «Не море» вместо гудков. Пользование услугой до 08.02.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98.0 рублей за 30 дней, списание будет производиться с основного счета. Услуга предоставляется ПАО «МТС». Подробнее об акции http://goodok.mts.ru/partnerpromo" Это первый раз ани начали обдирать в наглую. Да я точно нечего не подключал. Как это остановить что опять ждать прямой линии с президентом?

Показать полностью

01 февраля 2019, 02:25, Мтхаил, с. Копанище

МТС

Александр Куликов

Адвокат

Вы можете самостоятельно решить эту проблему.Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом: Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов. Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить..

01 февраля 2019, 02:47

Мтхаил

Клиент, с. Копанище

Здравствуйте, а вы всерьёз не увидели признаки обмана который бы поподал под какую либо статью? Тогда по русски, мне(и не только) без меня заведомо подключили услугу с платной отсрочкой в надежде обогощения от статической погрешности в виду того что многие не смогут или не успеют или не увидят отключить услугу которую ани не подключали сами потому что те многие не могут, не успевают, и несмотрят в виду занитости(в добавок как мне на модэм пришла).

01 февраля 2019, 14:13

Александр Куликов

Адвокат

Оператор в суде просто заявит, что произвел подключение по Вашему звонку.Сумма там ничтожная и поэтому никакого дела по обману не будет… Таковы реалии.

01 февраля 2019, 14:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

При последующем ознакомлении с материалами дела, ответчик выявил, что якобы его пытались известить о слушании дела 18 мая

Добрый день! Вопрос связан с постановлением суда по ч.2 ст.12.27. 13 мая материалы дела поступили в суд, 18 -го мая вынесено решение суда. Копию постановления ответчик получил через почту 05 июня. При последующем ознакомлении с материалами дела, ответчик выявил, что якобы его пытались известить о слушании дела 18 мая. 1. СМС уведомлением, но в материалах дела другой номер, 2. Телеграммой, отправленной 14-го мая, в отчете написано, что курьер принес в 15 час,не доставлено. Больше попыток не было.3. Звонком на телефон в14 час этого же дня, из распечатки сотового оператора, никакого звонка в указанное время не было. Вопрос: могу я подать жалобу на ненадлежащее уведомление ответчика и нарушение в связи с этим процессуальных норм?

09 июня, 16:53, вопрос №4977464, Наталья, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

В соответствии с Политикой ответственной игры, оператор предлагает варианты постоянного самоисключения и закрытия счета

В соответствии с Политикой ответственной игры, оператор предлагает варианты постоянного самоисключения и закрытия счета. Политика гласит, что доступ к игровым счетам должен быть ограничен во время самоисключения. Я попросил заблокировать/закрыть мою учетную запись, однако оператор не смог своевременно внедрить ограничение. Я все еще мог получить доступ к счету и продолжать играть в азартные игры, что привело к значительным финансовым потерям. Счет был ограничен только после того, как убытки уже произошли. Я считаю, что оператор не следил своей собственной политике ответственной игры и не обеспечил обещанную защиту клиентам.

07 июня, 00:06, вопрос №4975767, Алик, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

26 и по сей день идёт блокировка карт от пристава, куда жаловаться?

02.06.26. В 11 часов пришло на госуслуги , что возбудили ИП, но так же в 10 часов на госуслуги пришло уведомление , что долг погашен, у приставов, квитанцию отвез приставу однако начиная с 03.06.26 и по сей день идёт блокировка карт от пристава, куда жаловаться?

05 июня, 21:29, вопрос №4975103, Рустам, г. Уфа

3 ответа

Недвижимость

Региональный оператор ТКО подал иск на частное лицо: суть- оператор ТКО утверждает, что оказывает услуги на

Региональный оператор ТКО подал иск на частное лицо :суть- оператор ТКО утверждает ,что оказывает услуги на основании договора,якобы подписанного мною( чего не было), региональный оператор ТКО аппелирует тем ,что в процессе моего проживания в частном секторе у меня так или наче формируются бытовые отходы,которые я складирую в их контейнеры в различных частях города,от моего места жительства ближайщий контейнер находится в метрах 500--600,я утверждаю. что я сам договариваюсь с частными лицами,которые сами утилизируют мусор, что подскажите оформлять встречное заявление?

05 июня, 12:43, вопрос №4974696, николай, г. Москва

1 ответ

Арбитраж

Куда бежать от беспредела приставов?

Здравстуйте. Подскажиие какой документ подтверждает внесудебное банкротство? Приставы нагло смеются в лицо когда гоаоришь, что прошла процедура внесудебного банкротства через мфц, и документ только в электронном реестре. Что делать? Куда бежать от беспредела приставов?

05 июня, 08:13, вопрос №4974507, Лина, г. Краснодар

1 ответ