Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вместо заказанного телефона в посылке было зарядное, как вернуть деньги?
Заказал телефон ,пришло внешнее зарядное устройство. Что за беспредел?Как можно забрать свои деньги?Посылку вскрывали не на почте а на улице при двух свидетелях.Ждал 1 месяц Хуавей Хонор 9 а пришла какая то (какашка)
Добрый день Александр!
Вам необходимо написать претензию интернет-магазину, в которой описать все обстоятельства, а также указать свидетелей, которые подтвердят какое было содержимое посылки.
Договор купли-продажи является неисполненным со стороны продавца.
Требуйте надлежащего исполнения обязательств по передаче Вам телефона.
Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения.
Если продавец не удовлетворит добровольно Ваши требования, необходимо будет обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Совет на будущее. Все посылки вскрывайте с видеозаписью этого процесса.
Желаю Вам победы над недобросовестным продавцом!
Если Вы получили исчерпывающий ответ, прошу оценить его.