Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги по сертификату на турпутевку, если им воспользовался другой человек?
Здравствуйте, на свадьбе нам с мужем свекровь подарила сертификат (тур путевку) на 50000 т руб, Сертификат этот находиться у нас дома. На днях чисто случайно я узнала что этой суммой воспользовалась моя свекровь ( взяла тур в Египет). На вопрос как она это сделала мне ответили, что в агентстве по турам работает ее очень хорошая знакомая. У меня к вам вопрос, могла свекровь воспользоваться этим сертификатом без нашего согласии, и могу я на это агентство подать в суд на возмещение суммы-50000тр и моральный ущерб?
Здравствуйте!
могла свекровь воспользоваться этим сертификатом без нашего согласии, и могу я на это агентство подать в суд на возмещение суммы-50000тр и моральный ущерб?
Свекровь конечно хитро поступила, но Вы уточните в агентстве для начала, действительно ли Ваш сертификат теперь не действует, так как это тоже весьма сомнительно. А вообще надо разбираться каким образом произошло это и требовать компенсацию с виновного на основании статьи 1064 ГК РФ и компенсацию морального вреда.
Здравствуйте.
Нужно знать что указано на сертификате или в условиях к нему: некоторые сертификаты действуют «на предъявителя», т.е. им может воспользоваться любой.
Если же сертификат именной, то Вы можете требовать чтобы возмещения убытков, либо исполнения обязательств турагенства.