8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть или отремонтировать телевизор, если магазин закрылся?

Здравствуйте! Хочу кипить телевизор в Медиамаркте, но он везде закрывается. Что если техника сломается, куда потом обратится по гарантии?

, Наталья, пгт. Анна
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В таком случае Вы вправе в принципе обратиться к производителю напрямую в его представительство в РФ. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

или к любому другому уполномоченному продавцу.

0
0
0
0
Руслан Евсиков
Руслан Евсиков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

ч. 3 ст. 18 ЗоЗПП

Обращайтесь к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Посмотрите их контакты и реквизиты в гарантийном талоне, инструкции, на сайте изготовителя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Отдал в мастерскую телевизор для диагностики поломки озвучили цену 3000 рублей
Отдал в мастерскую телевизор для диагностики поломки озвучили цену 3000 рублей. Договорились чтоб сразу созвониться и обсудить дальнейшую цену ремонта после диагностики. Позвонили и назвали сумму 16000 рублей. Я сказал что просто тогда заберу и не буду делать оплачу 3000 на что мне сказали что я должен 10000 рублей потому что для диагностики нужно было частично отремонтировать хотя меня никто не предупредил. Договора я никакого от мастера не получал и расписки. Как быть ?
, вопрос №4853041, Виталий, г. Москва
Исполнительное производство
После оплаты всех задолженностей, новые ИП закрылись и арест со счетов снят
Добрый день. В отношении меня были несколько исполнительных производств, которые закрывались (старые) и открывались новые на ту же сумму. После оплаты всех задолженностей, новые ИП закрылись и арест со счетов снят. Но по старым ИП (уже закрытым) по прежнему есть арест на счетах, при чем во всех банках разный. Приставы отвечают, что арест снят, но в банке не получали уведомлений об этом, дозвониться до пристава, который вёл моё дело не удается. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации
, вопрос №4851975, Илья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Уголовное право
Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос?
Совершил три кражи в магазине со мной находился ещё человек но он ничего не делал хотет сделать группу лиц. Его допросили а меня ещё нет потому что не нашли ещё. Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос? Или как мне поступить?
, вопрос №4850218, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 08.02.2019