Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественную мультикухню, если после покупки прошло 1,5 месяца?
Добрый день. Купила мультикухню редмонд. По стечению обстоятельств, я не сразу начала ей пользоваться. Прошло 1,5 месяца после покупки когда я начала в ней готовить. От пластика идет очень сильный запах, пища его в себя впитывает, кушать пищу не возможно, магазин отказался принять мультикухню, т.к. 14 дней после покупки истекли. Что мне делать?
Добрый день, Наталья.
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и при необходимости провести проверку качества.
Вы имеете право направить продавцу претензию с требованием возврата денег, замены товара, уменьшения покупной цены или гарантийного ремонта.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).