Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Страховая компания игнорирует отказ от ремонта т/с
Добрый вечер. В Москве отец, который вписан в страховку, стоял на парковке. В него очень сильно вписалась фура. Страховая компания признала это страховым случаем. Дело в другом. Мои родители ездили в страховую и без меня начали там все решать. Им там навешали на уши и короче дали 3 адреса в Москве(город находится более 600 км от моего дома, в больше диллеров таких нет в меньшем радиусе), мол поезжайте по первому адресу, если они откажут в ремоенте - по второму и так далее. Мне это все не надо и я хочу получить денежную компенсацию. Я приехал написал отказ от этого ссылаясь на то, что сервис находится в 60 км от моего места жительства и страховая обязана выплатить деньгами. На что приходит ответ, в котором они снова дают адрес сервиса в МОСКВЕ(600км), который уже сделает ремонт 100%. К письмо приложили направление к этому сервису. Я там понимаю они просто проигнорировали меня. Что мне делать?
Андрей, здравствуйте!
Действительно, в силу ч. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО
Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
Если эти требования не соблюдены, Вам необходимо обратиться к независимому эксперту-технику (должен быть включен в реестр экспертов-техников), уведомить страховщика о дате и месте проведения экспертизы, и после получения заключения эксперта подать претензию.
Срок на рассмотрение претензии — 10 дней.
если претензия останется без удовлетворения, подаете иск в суд по месту своего жительства или филиала страховщика, принявшего заявление (что удобнее Вам)