8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерен ли отказ в закрытии счета кредитной карты?

Добрый день.

Была просрочка платежа больше месяца по кредитке Тинькофф банка.

В итоге погасил полностью задолженность по полученной официальной выписке из личного кабинета. Через день после поступления денег на счет карты, повторно запросил выписку из личного кабинета в которой указывалось что кредит и проценты полностью погашены. Решил закрыть кредитный счет, но не тут то было операторы банка утверждают что на мне еще висит N-ая сумма которую необходимо погасить и только после погашения смогу закрыть счет. В других банках после погашения суммы указанной в лк никаких проблем не возникает. Скрины выписок во вложении.

Собираюсь писать жалобу в Центробанк и подавать в суд, какие действия следует предпринять?

Показать полностью
  • Выписка из лк(1)
    .pdf
  • Выписка из лк(2)
    .pdf
, Алексей, г. Москва
Александр Калайджи
Александр Калайджи
Юрист, г. Краснодар

Добрый день Алексей! Предполагаю, что речь скорее всего идет о обслуживании карты (та N-я сумма) необходимо изучить Ваш договор. Рекомендую Вам так же написать претензию на banki.ru а также направить письменную претензию заказным письмом в адрес Банка. Так же не теряйте или запросите у запросите у банка если уже потеряли, выписку по счету.

Если у Вас остались вопросы обратитесь ко мне чат.

С уважением Александр Иванович ! 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва

Обслуживание карты было бесплатное, предоставленное как «любимому» клиенту, при попытке закрыть счет летом прошлого года.

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Прошу ответить, правомерен ли отказ в возбуждении исполнительного производства и каковы должны быть дальнейшие действия для взыскания долга
Подал заявление на взыскание долга по договору займа в ФССП. Получил отказ. Договор и ответ прикладываю в приложении. Прошу ответить, правомерен ли отказ в возбуждении исполнительного производства и каковы должны быть дальнейшие действия для взыскания долга.
, вопрос №4776340, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Административное право
Правомерны ли действия банка в таком случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк требует оплаты какого то долга двадцатилетней давности, в кредитной истории никакой информации об этом банке и долге нет. Правомерны ли действия банка в таком случае?
, вопрос №4775736, Наталья, г. Волгоград
Уголовное право
Правомерно ли не выдают приговор?
Здравствуйте! Мой жених осужден по уголовному делу, приговор был вынесен 10.11.2025г, но по сегодняшний день (29.11.2025) не была выдана копия приговора из суда ни ему, ни адвокату. Правомерно ли не выдают приговор? Уже направлена жалоба на задержку приговора 20.11.2025, но ситуация не изменилась по сей день.
, вопрос №4775491, Дарья, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.02.2019