8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Перерасчет платы за водоснабжение, из-за нарушения обязанностей управляющей компании

Здравствуйте. Не передавал показания водоснабжения 4 месяца. Начался расчет по нормативу (Постановление правительства РФ №354), насчитали законно.

Я предоставил данные, но управляющая компания (УК) продолжила считать по нормативу, т.к., я полагаю, считают счетчик новым (пункт 59.2), но счетчик поверенный и не менялся.

Так же за последние 2 года исполнитель (УК) не проводил проверку счетчиков (последнее что было это поверка) и, как я понял, это нарушение пунктов 82б, 83 вышеуказанного постановления.

Насколько я понял, я могу требовать перерасчета стоимости оплаты услуг согласно результатам проверки (пункт 61), а могу ли я требовать штраф согласно пункту 6 статьи №157 ЖК РФ?

И второй вопрос, могу ли я из-за этого нарушения рассчитывать на перерасчет за весь период (ведь будет проверка, по которой будут расхождение и УК не сможет сослаться на пункт 31ж Постановления №354)?

Другими словами: мне насчитали по нормативу, я передал текущие данные водосчётчиков, но, как я вычитал в интернете, УК ссылается на пункт 31ж Постановления №354 и не производит перерасчет за прошлые расчетные периоды. Но тут они насчитали за период, по которому есть данные, по нормативу, а не по данным, и исходя из сверки данных по результатам проверки счетчиков, которую они должны проводить, но не проводили 2 года, УК не сможет сослаться на 31 и отказаться от перерасчета, а последние данные что есть — это 4 месяца назад.
То есть если считать, что, данные 200 куб. метров воды и текущие 220 куб. метров воды, хотя из их расчетов по нормативу текущие показатели должны быть 280. И таким образом я получу свои деньги обратно. Поясните пожалуйста, прав ли я или же УК найдет способ не делать перерасчёт за расчетные периоды в которые я не подавал данных?

Показать полностью
, Николай, г. Москва
Николай Васильев
Николай Васильев
Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте.

Поясните пожалуйста, прав ли я или же УК найдет способ не делать перерасчёт за расчетные периоды в которые я не подавал данных?

1. Считаю что вы правы и никаких правовых оснований не делать перерасчет у Управляющей компании нет.

2. Следует написать заявление о перерасчете, вызвать Исполнителя для проведения проверки счетчиков и составления контрольного акта — просить перерасчет со ссылкой на пункт 61 правил 354, если не сделают  перерасчет — то следует обратиться в суд.

3. Перед обращением в суд вы можете обратиться в жил.инспекцию по вашему району с жалобой на вашу УК о том, что не делают перерасчет платы за водоснабжение с учетом показаний установленных приборов учета.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...


65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

а могу ли я требовать штраф согласно пункту 6 статьи 157 ЖК РФ?

Да, вполне можете требовать штраф согласно указанной вами статьи.

0
0
0
0

По штрафу хотелось бы добавить:

штраф возможно будет взыскать в том случае, если после вашего заявления о перерасчете вы оплатите полученный вами счет на оплату и отказ в перерасчете. 

имеется апелляционное определение ульяновского областного суда № 33-1871/2018 от 15 мая 2018 года в котором говориться: «исполнитель не обязан уплачивать штраф до осуществления оплаты потребителем (т.е. до внесения платы в необоснованно увеличенном размере).»

к сожалению ссылка на решение не вставляется. 

Но данное решение можно найти на сайте ульяновского областного суда, далее «рассмотрение дел», далее набираем номер дела «33-1871/2018», далее «найти».

0
0
0
0
Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте, Николай!

Насколько я предполагаю, у Вас УК — Жилищник?

Просто я уже не в первый раз встречаю ситуацию. когда Жилищник отказывается делать перерасчет со ссылкой на свою трактовку пункта 61 Правил №354, обосновывая это тем, что в данном пункте якобы рассматривается исключительно ситуация предоставления потребителем некорректных показаний и проведение доначислений, если потребитель занизил данные индивидуальных приборов учета или проведения перерасчета в счет будущих платежей, если потребитель завысил показания. 

Но на самом деле данное толкование  пункта 61 Правил №354 противоречит части 1 статьи 157 ЖК РФ и пункту 1 статьи 544 ГК РФ. 

Безусловно, Вы имеете право и на перерасчет и на штраф 50% (в случае неудовлетворения требований)

Для этого необходимо потребовать у исполнителя провести проверку состояния индивидуального счетчика. Такое заявление подается либо устно, либо письменно. Исполнитель обязан провести такую проверку в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления (подпункт «к(4)» пункта 33 и подпункт «е(2)» пункта 31 Правил №354).
По результатам проверки состояния счетчиков исполнитель, исходя из снятых в ходе проверки показаний проверяемого счетчика, должен провести перерасчет и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов.

С Уважением,
Рябинин Олег
0
0
0
0

Образец заявления:

ЗАЯВЛЕНИЕ
о проведении проверки состояния индивидуальных счетчиков
и осуществлении перерасчета
 
В соответствии с подпунктом «к(4)» пункта 33 и подпунктом «е(2)» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, требую в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения настоящего заявления, осуществить проверку состояния индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, установленных по адресу: ____________________, а также в соответствии с пунктом 61 вышеуказанных правил осуществить перерасчет начисленной платы за период с «_____»_____________20___ г. по «_____»_____________20___ г., исходя из снятых в ходе проверки показаний данных приборов учета,  и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Жилищное право
Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей
Добрый день. В моей ситуации имею проблему с соседями этажом выше. У соседей есть маленький ребенок, который по вечерам начиная с восьми часов и далее до 12,а иногда и часа ночи бегает по квартире, бросает свои игрушки и перемещает разные предметы. Это все усугубляется тем, что у соседей напольное покрытие - ламинат. И судя по очень громкому звуку от игр ребенка - покрытие смонтировано с нарушением звуко и шумоизоляции. В этом моя основная претензия к соседям. На проблемы с шумоизоляцией также говорят такие факты, что очень хорошо слышны все звуки с их квартиры. Я делал попытку договориться с соседями. Это ничего не дало. Обращался в Управляющую компанию, также в Мосжилинспекцию. В ответ только отписки или молчание. Решил исходя из ситуации обратиться в суд для назначения судебно- строительной экспертизы. И в этом случае я смогу подтолкнуть соседей к решению проблемы с шумоизоляцией. Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей.
, вопрос №4775949, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Кто должен оплачивать перерасчет?
Здравствуйте! Въехала в съемную квартиру в 2024г в августе, были сорваны пломбы на счетчиках, не обратила внимание и в принципе не знала, что там должно что-то быть. УК утверждает, что в июле 2024 года проверяли счетчики и пломбы все были (словесно). В ноябре 2025 года проходила проверка, оказалось, что пломбы сорваны и пришел перерасчет в 31000₽. Есть фотографии за все эти годы счетчиков и есть фотография 2024г сентябрь, где видно, что пломбы сорваны. Что делать в такой ситуации? Кто должен оплачивать перерасчет?
, вопрос №4775670, алсу, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
На работе изменили обязанности и теперь мне придется уволится, так как по здоровью с новыми обязанностями я не справлюсь
Добрый день! 30 лет работаю на предприятии, живу в квартире по соц найму, в которую меня заселило 30 лет назад предприятие. Плачу исправно, претензий от соседей нет. На работе изменили обязанности и теперь мне придется уволится, так как по здоровью с новыми обязанностями я не справлюсь. Выселят ли меня из квартиры?
, вопрос №4774679, Андрей Корнеев, г. Суджа
Недвижимость
И, так как с 2025г Региональная энергетическая компания(РЭК) приняли решение установит диапозоны, по
Здравствуйте! У нас вопрос касается темы оплаты за электроэнергии. Мы являемся собственниками квартир в жилом многоквартирном доме, расположенном в сельском населенном пункте по адресу с.Атаманово, ул.Центральная, д.104. Наш многоквартирный дом, состоящий из шести квартир не подключен к центральной отопительной системе, а также к центральной системе горячего водоснабжения. Хочу пояснить, что ранее этот дом отапливался котельной при существовании Совхоза, затем Совхоз распался и котельной не стало и все квартиры были вынуждены установить электроотопительные установки-электрокотлы, для горячей воды - водонагреватели, т.е. в квартирах идет максимальное использование потребление электроэнергии. В отопительный сезон одна квартира расходует примерно +- 2500кВт. И, так как с 2025г Региональная энергетическая компания(РЭК) приняли решение установит диапозоны, по постановлению РЭК Кузбасса №67 от 28.02.2025, установленный диапазон объема потребления электрической энергии в отопительный сезон с 01.07.25 по 31.12.25г по первому диапазону: до 720кВт по тарифу 3,71р., по второму до 1080кВт по тарифу 6,46р., третий 1080кВт по тарифу 7,34р., все жители вынуждены платить немалые деньги за 40кв.м, в отопительные сезон сумма составит ~15419,60р.,а отапливаемся мы 9 месяцев в году. Мы коллективно написали обращение в РЭК, чтоб нам изменили диапазоны объема потребления электрической энергии и отнести наш дом к категории : в иных случаях , где первый диапазон до 3900кВт,тогда бы мы платили по 3,71р.,а так большую часть платим по двойному тарифу, на что нам дали письменный ответ, где РЭК ссылается на все их постановления и утвержденные тарифы ,и т.к наш дом статус «многоквартный» платить мы обязаны по их установленным тарифам и диапазоном. Возможно ли ознакомится юристу со всеми постановлениями на сайте РЭК и помочь нам составить обращение, чтоб на наш дом увеличили объем диапазона?
, вопрос №4774127, Ирина, г. Новокузнецк
Дата обновления страницы 15.02.2019