Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Примут ли телефон на ремонт по страховке, если чек на него утерян?
На моём телефоне отошёл экран ,страховка есть.Чека на телефон нет, потерян.Примут ли они моё заявление о страховке без чека ? и на сколько дней могут забрать телефон для починки? Они обязаны мне дать взамен другой телефон ,пока мой не починят?
, анастасия, г. Павловск
Дмитрий Николаев
Уважаемая Анастасия! В соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если имеется страховка, то чек не обязателен. Заявление о ремонте по страховке примут и обязаны починить телефон. Однако, выдача другого телефона на период ремонта законом не предусмотрена.