8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости из-за непредоставления заявленной услуги?

Мы обратились в агенство недвижимости, т.к хотели посмотреть определенную квартиру, просмотр не был осуществлён, другие квартиры не интересуют,хочу вернуть деньги за услугу. Как мне расторгнуть договор с риелтором?

, Анна, г. Киров
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Это возможно.Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»  потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае отказа обращайтесь в суд.

1
0
1
0
Анна
Анна
Клиент, г. Киров
Договор и квитанцию нам отправили по электронной почте. Соответственно заявление нам тоже нужно отправлять по электронной почте, как правильно составить заявления, для возврата полного объема суммы?

Можете по почте направить (Почта России), либо подать лично в офисе. В простой форме составляется заявление. пишите, что отказываетесь от услуг по договору и просите вернуть денежные средства, сошлитесь на указанную в первом ответе статью.

0
0
0
0
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Анна.

В первую очередь, конечно, нужно изучить Ваш договор с агентством, но по общему правилу Вы вправе отказаться от договора в любой момент. 

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 18.02.2019