Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги, если я получил товар не того качества и производителя?
Получил товар не того качества и производителя. Хотя обещали итальянского производителя и цена завышена.
, Исаев Владимир Александрович, г. Липецк
Максим Семиколенов
Владимир Александрович, добрый день!
В силу ст. 456 ГК РФ
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
согласно Закону о защите прав потребителей,
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию
Ваши права, в случае недостатка товара, предусмотрены ст. 18 того же Закона.
Если Вам поставлен товар, не соответствующий условиям договора Вы вправе требовать расторжения договор и возврата уплаченных денежных средств.
Рекомендую для начала написать продавцу претензию с изложением фактических обстоятельств и требованием о возврате денег