Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как привлечь к ответственности мастеров по ремонту?
Добрый день! Сотовый телефон перестал периодически заряжаться.. То есть отлично работали все системы, просто иногда не хотел брать заряд.. Приходилось долго переподключать зарядное устройство. Телефон с повышенной защитой. Просто так не разобрать.. Доступ к цепям возможен только через экран.. Следовательно процедура сложная. Сдал телефон в ремонт. Подписал договор. В договоре указано: В случае отказа от ремонта диагностика оплачивается согласно прейскуранта. Сумма согласовывается по телефону. Стоимость диагностики 600 рублей. После этого позвонили, сказали надо провести аппаратную диагностику плюс 1400, эта не выявила проблему. Согласился. После этого позвонили сказали, что всё плохо и ремонт будет стоить 7000 рублей. Я отказался от ремонта, потому как покупал этот телефон год назад за эти деньги. Сказали перезвонят. Перезванивали три раза и снижали цену за ремонт. В итоге уговорили меня на ремонт за 3700 рублей. Почитал отзывы в интернете и ужаснулся.. Как под копирку там таких как я разводят уже второй год. Позвонили через день, пригласили забрать телефон. Пришёл дали телефон проверить. Я с собой взял зарядное и стал проверять зарядку.. Он не заряжался.. Принесли они своё зарядное, сказали моё плохое.. Не заряжается. Я обратил внимание, что: Гнездо стало совсем ушатанным.. Телефон НЕ РАЗБИРАЛСЯ!! Сказали их косяк, будут ещё смотреть и забрали опять. Сказали позвонят. Вчера позвонили, сказали всё исправили, приезжайте. Я посмотрел нынешнею цену на мой телефон. Сейчас он стоит 5500. Желание забирать из такого ремонта отпало совсем! Понимаю, что не надо было соглашаться на ремонт.. Но, мы ж доверчивые.. И если бы его правда сделали... Уверен, что проблема останется и я просто выкину 3700.. Вопрос: Можно ли как-то наказать таких ремонтников? Как угодно.. Или хотя бы не дарить им мой телефон? Почитал отзывы.. У людей, обратившихся туда три варианта исхода.. Заплатив за диагностику, забрать свой телефон.. Отписать свой телефон им в счёт диагностики или сделать очень некачественный или только на бумажке ремонт за огромную сумму. Все разговоры они записывают.. Не знаю можно ли использовать запись как доказательство.. В подписанном договоре описана цена только диагностики. Помогите, спасибо!
Аексей мой вам совет такой, оплатите 600 рублей, то есть то, что указано в договоре, потом берете в руки телефон и ходу от туда. Я сомневаюсь, что эти ребята будут с вас взыскивать остальные деньги, учитывая, что телефон так вам и не сделали. При этом, когда будете это делать, возьмите с собою парочку друзей (парней покрепче) и запишите еще разговор с мастерюгой. При видеосъемке (разумеется скрытой) проверьте телефон и укажите на дефекты, которые в результате не устранены, оплатите 600 рублей и уходите. Не забудьте сказать: «Раз ничего не сделали, то я и платить ничего не буду, только то, что по договору».