8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли я возвращать товар клиенту, если продал не бракованным, а возвращают бракованный?

добрый день, есть небольшой магазин, в соцсетях, не зарегистрирован как ип или ооо, продал вещь клиенту, с ней все было в порядке, на следующий день он присылает фото слегка порваной по шву вещи, и требует возврат, грозится 159 ук рф, роспотребом и прокуратурой. вещь стоила менее 5000р, что в случае отказа возврата может быть мне? чеков соответственно никаких не выдаю. благодарю

, жора, г. Москва
Роман Сиротин
Роман Сиротин
Юридическая компания "СВМ ГРУПП", г. Вологда

Здравствуйте Жора! Мошеничество ст. 159 УК РФ начинает работать от 2500 рублей. Далее если будет иск, то истец доказывает свою правоту, А НЕ вы. Роспотреб подключаться не будет, прокуратурв перешлет жалобу куда нибудь в полицию и сама заниматьсчя не будет. Иск подается по Вашему месту жительства, так что если чел откудато издалека это ему будет проблематично. Вобщем я бы не парился))

0
0
0
0
жора
жора
Клиент, г. Москва

нет, он из моего города. покупал лично

жора
жора
Клиент, г. Москва

что если он докажет свою «правоту»?

Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте.

В данной ситуации был заключен в таком случае договор купли-продажи между физическими лицами, следовательно покупатель вправе предъявить требования, вы же если считаете их необоснованными вправе отказать в удовлетворении этих требований.

Покупатель вправе обратиться в суд, так как имеется спор, и вопрос будет разрешаться в судебном порядке.

Проблема может возникнуть с тем, что вы указали в соцсетях себя как магазин. ведь по закону Вы не ИП и не юридическое лицо, а значит и магазина у Вас быть не может, здесь уже имеются определенные признаки введения в заблуждение граждан.

0
0
0
0

1. Как я понял договора не было. 2. Где признаки введения в заблуждение… относительно чего? если покупатель сам вещь испортил… хотя в нашей системе ни чему не удивлюсь))

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
И получиться ли мне вообще продать свою долю, если вторая не оформлена?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, умерла бабушка, она завещала 2-х комнатную квартиру мне и брату по 1/2, я подала документы на вступление в наследство по завещанию, брат ничего не делал, так как не работает и пьет, что будет с его долей, если он не вступит в наследство в течение полугода? Если брат не подаст и не напишет отказ, я смогу вступить в наследство в эту долю или нет? Если да то как это делать? Если нет, то что будет с этой долей? Нотариус вроде как сказал, что если даже брат не подаст они будут ждать, когда он к ним обратиться, даже, если пройдет несколько лет, но уже я так понимаю через суд, разве я не могу претендовать на эту долю, если брату не до этого и я больше, чем уверена он не будет этим заниматься? Тоже самое все платежи, которые сейчас не оплачены за квартплату бабушки и так далее буду оплачивать я, а если мне полностью не принадлежит эта квартира, почему я должна их всех оплачивать? И получиться ли мне вообще продать свою долю, если вторая не оформлена?
, вопрос №4858315, Яна, г. Москва
Административное право
Какие права я имею, могу ли я поставить условие продать одинокому человеку, а не семье и тем более не русским?
У меня с братом квартира в долевой собственности, брат хочет продать свою долю. Какие права я имею, могу ли я поставить условие продать одинокому человеку, а не семье и тем более не русским?
, вопрос №4858110, Алена, г. Хабаровск
Исполнительное производство
Здравствуйте, может ли пристав изъять комнату, если долги 40000 тр, а комната кадастровая 700000?
Здравствуйте,может ли пристав изъять комнату ,если долги 40000 тр ,а комната кадастровая 700000?
, вопрос №4857604, Екатерина, г. Воронеж
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Что я должен сделать кроме заключения договора с Самозанятыми?
Добрый день! Я увлекаюсь очень нисшевой отраслью в цифровых товарах. Аудитория имеется, но исполнителей можно буквально по пальцем пересчитать. Суть вот в чем. Я хочу создать свою интернет-площадку, сайт. Где объединю всех исполнителей (самозанятые) и буду привлекать аудиторию для того, чтобы они приобретали их готовые цифровые товары. За это я буду брать комиссию в размере N% с каждой продажи цифрового товара. Цифровой товар - это файл(/ы) с исходным кодом и/или изображениями для использования в своих целях для аудитории. Мой статус будет ИП УСН Доходы Минус расходы. Я вычитал в интернете, что я как ИП могу работать с самозанятыми. И существует договор "Комиссии". Хорошо, я заключаю договор с самозанятым. Но он не работает по "заданиям", он когда захочет - своевольно опубликует на сайте свой цифровой товар - за свою стоимость, без моего вмешательства вообще. Такой формат работы возможен? А так-же как я выше и написал, исполнителей можно по пальцам пересчитать и с огромной долей вероятности - я могу работать с самозанятыми более и более года, пока одна из сторон не захочет разорвать сотрудничество и договор. Все платежи будут проходить через мой эквайринг ИП и соотвественно выплачиваться самозанятым (по их запросу/N раз в месяц). По моим подсчетам - суммы за год будут небольшие, весь оборот на начальном этапе не будет превышать более 3 млн рублей (в лучшем случае). Соответственно, какие есть подводные камни в этом? Что я должен сделать кроме заключения договора с Самозанятыми? (О "Переквалификации в трудовые" - знаю, исполнители-самозанятые не будут вообще мной контролироваться, по большей части даже контактировать с ними не буду. Лишь следить за добросовестным исполнением и общением их с аудиторией и клиентами) Не хочу отхватить от налоговой или других надзорных органов и хочу проработать данный момент.
, вопрос №4857576, Соколов Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 25.02.2019