Как вернуть деньги, если банк под видом вклада оформил инвестиционный страховой полис?
Добрый вечер, 31.01.2019 Г у моей матери заканчивался срок вклада в банке"Росгосстрах банк", сотрудник банка на кануне звонил и просил в скором порядке приехать и пролонгировать вклад, 31.01.2019 в офисе банка сотрудник стала предлагать вклад под 12 % на три года без пополнения и выдачи.Сотрудник банка объясняла, что рисков по потере денег нет и "вклад" застрахован.Договор был подписан.По истечению 18 дней приехали дети, и прочитав бумаги узнали, что сотрудник под видом вклада оформил полис ИСЖ. И ПРИ ДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ ВЫПЛАЧИВАЮТ ТОЛЬКО ВЫКУПНУЮ СУММУ.Как нам действовать для того чтобы вернуть свои деньги в полном обьеме