8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Затопление квартиры произошло по совокупности недостатков некачественной установки полотенцесушителя

В январе 2019 года произошло затопление моей квартиры. Согласно Акту обследования составленного представителем УК установлено: лопнула резьба на американке полотенцесушителя.

Согласно выводу эксперта-оценщика:

"ПРИЧИНЫ ЗАТОПЛЕНИЯ:

Таким образом, учитывая короткий срок службы и результаты визуального исследования эксперт делает вывод о том, что:

Потеря герметичности системы водоснабжения, а именно разрыв элемента запорного крана полотенцесушителя – полусгона произошла по совокупности недостатков некачественной установки и монтажа полотенцесушителя."

Полотенцесушитель был установлен застройщиком. После сдачи многоквартирного дома еще не прошло пять лет, а значит гарантийный срок не вышел. Но застройщик в ответе на претензию сообщает что согласно пункту договора участия в долевом строительстве: "Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого объекта долевого строительства устанавливается на три года.

Управляющая компания в ответе на претензию сообщает что так как лопнула резьба на американке полотенцесушителя ПОСЛЕ отсекающего крана, то это не их ответственность. Однако, УК приняла дом в обслуживание и никаких проф. обследований не проводила, соответственно не сообщала о необходимости заменить полотенцесушитель.

Я никаких ремонтных работ не проводил. Все оставлено в том виде - в каком застройщик передал квартиру.

Кто виноват? На кого подавать в суд? На обоих? И на каком основании?

Показать полностью
  • 3
    .jpg
, Федор Ушаков, г. Екатеринбург
Роман Трубин
Роман Трубин
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте. Застройщик прав срок гарантии истек. Однако, существует такое понятие как срок службы — это период, в течение которого производитель несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине, и обеспечивает возможность использования товара по назначению (статья 5 ФЗ «О защите прав потребителей»). В этом случае, покупатель должен доказать, что причина поломки не его вина, и дефекты возникли по вине производителя еще до передачи товара. Ответчиком будет застройщик.

0
0
0
0
Федор Ушаков
Федор Ушаков
Клиент, г. Екатеринбург

то есть «до передачи товара» под товаром имеется ввиду монтажные работы?

А как доказать, что причина поломки не его вина, и дефекты возникли по вине производителя еще до передачи товара? Есть только заключение эксперта…

Да, вы правы, доказывать только экспертизой, больше никак.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
Я подала документы на гостевую визу в Канаду через агентство. Пришел отказ в визе: не достаточно денежных средств и расходятся данные в приглашении и заявленном времени пребывания. Потом я узнала, что агентство не подало мотивационное письмо. Оно должно быть. Но агентство сослалось, что можно и без него. Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
, вопрос №4864416, Юлия, г. Москва
Семейное право
ДГИ хочет переселить нас в 3-х комнатную коммунальную квартиру
Здравствуйте. Реновация Подскажите пожалуйста как мне быть. Квартира 3-х комнатная коммунальная. 1 комната была оформлена на меня в 2015 году приватизация. Две вторых комнаты купил по договору купли -продажи бывший супруг в 2013 году. В 2016 году развод. Произошел раздел совместно нажитого двух комнат и мы стали собственниками по 1/2 в двух комнатах. ДГИ хочет переселить нас в 3-х комнатную коммунальную квартиру.
, вопрос №4863866, Ирина, г. Москва
Уголовное право
Можно ли написать какое то заявление чтоб сумму ущерба перевели на другое имя
Здравствуйте. У нас в квартире произошло потоп по вине УК, все акты и чеки сделаны на имя мужа . Для перевода денежных средств нужен расчетный счет мужа , а у него счеты арестованы . Можно ли написать какое то заявление чтоб сумму ущерба перевели на другое имя .
, вопрос №4862553, Гузель, г. Москва
Уголовное право
У меня произошла ситуация 31.01.2026 с гражданским мужем, мы были на юбилее я там изрядно выпила по возращению до
У меня произошла ситуация 31.01.2026 с гражданским мужем ,мы были на юбилее я там изрядно выпила по возращению до дома в подъезде произошло инцидент ,и я в не адекватном не трезвом состоянии вызвала полицию чего не помню ,они вызвали скорую из-за трамв ,потом пришла другая полиции взяли с меня показания,что я говорила сотруднику я не помню совершенно из-за этого завели дело ,я созвонилась с сотрудником который выедет дело и дала уже трезвая отдавая отчет другие показания которые сос лов дознавателя не сходятся с предедущеми ,меня отправили на экспертизу ,так как я отрицаю нанесения побоев ,экспертиза выявила легкий вред и что самостоятельно я не могла так упасть ,но я не хочу подачи заявления в суд и возбуждение дела ,что мне надо сделать для этого
, вопрос №4862155, Валентина, г. Москва
Социальное обеспечение
Положена ли компенсация за установку памятника ветерану вов (с ноября 1944г по март 1945г) не в составе действующей армии, Северный флот
Положена ли компенсация за установку памятника ветерану вов (с ноября 1944г по март 1945г) не в составе действующей армии, Северный флот. Спасибо
, вопрос №4861544, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 01.03.2019