8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой установлен срок давности возврата денежных средств клиенту?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, если клиент вернул товар надлежащего качества, но на просьбы продавца прислать реквизиты счета для перечисления возврата не отвечал, а потом прислал ответ через 3 месяца - нужно ли ему еще переводить денежные средства? Какая статья устанавливает сроки? Спасибо!

, Дарья, г. Москва
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Дарья, добрый день!

ст. 25 Закона о защите прав потребителей установлено, что при покупке товара надлежащего качества и возврате за него денег 

 Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

если Вы приняли решение вернуть деньги — их надо перевести. Срок в данном случае значения не имеет (исковая давность не пропущена), а вот то обстоятельство, что Вы запрашивали реквизиты для возврата и получили их только спустя 3 мес. будет хорошим подспорьем, если потребитель подаст иск в связи с просрочкой возврата.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Оператором, соответственно мусор не вывозился решила сама к ним сходить, могут ли мне задним числом насчитать за услугу по вывозу мусора, и какой срок давности долгов?
Здравствуйте!!! 5 лет назад купила автомобильный гараж, гараж в собственности, земля в аренде с РФ. Договор по вывозу мусора не заключался с рег. оператором, соответственно мусор не вывозился решила сама к ним сходить, могут ли мне задним числом насчитать за услугу по вывозу мусора, и какой срок давности долгов???
, вопрос №4862850, Ольга, г. Кемерово
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я рассчитывать на срок давности по иску?
Был осуждён по ст. 162 ч. 4 ук РФ к 8 годам лишения свободы присудили иск 250 тысяч за нанесение тяжкого вреда здоровью. Освободился в 2021 году по окончанию срока. Могу ли я рассчитывать на срок давности по иску?
, вопрос №4862405, Вячеслав, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте продал автомобиль Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств Как поступать?
Здравствуйте продал автомобиль Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств Как поступать ?
, вопрос №4861637, Никита, г. Уфа
Защита прав потребителей
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 26.02.2019