Каким образом вернуть приобретенный некачественный товар в магазин?

Добрый день, Вера!

В ст. 18 говорится о неоднократности ремонта, вы вправе требовать замену. если после ремонта ваш телефон снова сломается.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом о ЗПП, сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Добрый день, Вера. В статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указывается на то, что устранение различных недостатков должно быть неоднократным, а в совокупности более 30 дней. В связи с тем, что Вы отдавали телефон однократно, ст. 18 закона о защите прав потребителей в в Вашем случае не применима.  Если у Вас остались вопросы, буду рада Вам помочь!