Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я вернуть деньги за некачественно выполненную работу?
Заказал дипломную работу на сайте diplomwork.com, заключили договор, я подписал его и отправлял по электронной почте + прилагались 2 курсовые работы на данную тему, так как из курсовых выливается дипломная работа.
Исполнитель прислал мне работу, я начал читать ее а там просто скопирован текст из курсовой и вставлен, небыли проведены соответствующие методики и прочее что должно быть в работе. Подскажите могу ли я вернуть деньги и.к. Сумма была не маленькая? И как это можно сделать? Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Подскажите могу ли я вернуть деньги и.к. Сумма была не маленькая? И как это можно сделать?Роман
В описанной ситуации вам необходимо направить исполнителю указанной услуги (работы) письменную претензию, в которой мотивировать свои требования.
Так, например, согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
При недостижении согласия можно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Добрый день, Роман.
В данном ситуации представляется, что услуга (работа) выполнена с недостатками, что дает Вам право предъявить исполнителю определенные требования. Так, например, если Вы хотите вернуть уплаченные деньги, то Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если Вами обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Ваши требования изложите в виде претензии и направьте исполнителю. Также допускается сразу пойти в суд с иском.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).