Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть деньги за портативный аккумулятор, если дефект не подтвердили?
Здравствуйте!приобрел портативный аккумулятор,по факту он выдавал мне мне меньшую зарядку чем указано,обратился в салон,его проверили сказали что он полностью исправен,но в это время пока его проверяои я приобрел другой,могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар?в этом мне отказывают
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Роман Трубин
Здравствуйте, просто так вернуть товар не получится, если не обращаться в суд и не заказывать независимую экспертизу товара, для возврата товара необходимо доказать, что товар имеет существенные недостатки. Тогда вы будете вправе предъявить требования, указанные в статье 18 федерального закона «О защите прав потребителей». Можно попробовать заявить им притенить и пригрозить судом, возможно они пойдут на встречу и заберут у вас товар.