8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне вернуть деньги за диван, не отвечающий требованиям безопасности?

Мы с женой купили диван "вега" и ООО "Реверс". У дивана был сильный запах. От него слезились глаза, першило в горле, кружилась голова. Сдали диван в магазин, через который диван был куплен. Диван был отправлен на фабрику-изготовитель для переделки. Через два месяца диван, аналогичный купленному, был нам доставлен. Однако те же самые проблемы остались, правда запах стал менее сильным. Вопрос к Вам: имею ли я право возвратить диван в магазин и требовать возврата денег? p.s. При покупке дивана мы не имели возможности его обнюхать, поскольку он был упакован практически герметично. С уважением Анатолий Г.

Показать полностью
, Анатолий, г. Москва
Сергей Поляков
Сергей Поляков
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Наличие запаха еще не говорит о том, что диван не соответствует ГОСТ.

Есть предельно допустимые нормы выделения вредных веществ.

Вам необходимо провести экспертизу и если ваши домыслы подтвердятся, то вы вправе требовать возврата денег.

С уважением, Сергей П.

Если необходима помощь, пишите в чат.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.03.2019