Как вернуть деньги, отправленные на чужой лицевой счет за ЖКХ?

Добрый день. Оплачивая квитанцию ЖКХ через мобильный банк, допустила ошибку в лицевом счете.Обнаружила свою оплошность только через месяц, когда пришла следующая платежка. Звонила по горячей линии в МосОблЕИРЦ, сказали что надо писать заявления и прикрепить платежку(я так понимаю это электронный чек об операции). какова вероятность что мне вернут деньги, ведь прошел уже месяц?