Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Турфирма не оплачивает полностью тур, который я у нее приобрел
Добрый день. Приобрел тур у агенства в Доминикану, оплатил сразу все наличными 03.03. На сайте тур оператора стоит предоплата до 06.03 и полная оплата до 14.03. Предоплату они внесли, и вот вчера звонят и говорят что надо перенести тур на сутки вперед без потери количества ночей и стоимости, ссылаясь на то что отменили рейс обратный из Доминиканы. Я пообщался и решил не менять вылет из Москвы а просто доплатил еще за сутки, то есть купил еще 1 день. Они перебронировали и теперь полная оплата сдвинулась до 19.03. это вызывает опасения, что они тянут до последнего. Подскажите как быть и может ли быть обман, почему так долго не переводят деньги а кормят завтраками?
Здравствуйте Никита,
Они перебронировали и теперь полная оплата сдвинулась до 19.03. это вызывает опасения, что они тянут до последнего. Подскажите как быть и может ли быть обман, почему так долго не переводят деньги а кормят завтраками?Никита
без изучения Вашего договора с турфирмой Вас проконсультировать просто невозможно. Так как там может быть предусмотрена такая задержка с оплатой / зачислением средств и тд. Вы заключали договор? Вам чеки выдавали, подтверждающие оплату?
С уважением, Виктория Суворова.