Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за не соответствующий заказу товар, купленный онлайн и полученный на почте?

Здравствуйте!

Сегодня,14 марта 2019г., я получила посылку отправитель: ООО "СТЕЛС" а\я 52 Московская АСЦ, ОПС 145900, с объявленной ценностью,наложенным платежом, оплатив в общей сумме 5560,00 руб. Получатель денежной суммы,согласно чеку ООО "ПИМ (ПОЧТА)",Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис 56А. Я со своей стороны выполнила свои обязанности 100%-оплатив в полном объеме за товар. Но после вскрытия товара,обнаружила ОБМАН!!! Товар совершенно не тот,о котором красноречиво рассказывала оператор,качество белья отвратительное! (хуже китайского ширпотреба!!!),точат нитки из швов,расцветки и качество ткани ужасное,цвет и размер не соответствует! Товар совершенно не соответствует качеству заявленному в рекламе! Это МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды! Качество ткани отвратительное! Пошив безобразный! Расцветки страшные! Я хочу вернуть им этот товар! И получить за него свои потраченные деньги! что мне делать? телефон не отвечает ,есть только адрес и на квитанции имя получателя денег -я его указала

Показать полностью

14 марта 2019, 17:45, Оксана Юрьевна, г. Краснодар

мошенничество Деньга

Светлана Владимировна Дмитриева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы не первая, кто попадает именно к этим мошенникам, выставляйте претензию и в случае отказа обращайтесь в суд

14 марта 2019, 17:56

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу, деньги не возвращают купила насос у

Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался. Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен. Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу , деньги не возвращают купила насос у них же второй другой уже поставила , но какие сроки для экспертиз , деньги они должны были вернуть ?

09 февраля, 16:15, вопрос №4851921, Юлия, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

09 февраля, 15:24, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

1 ответ

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 12:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

Прав ли продавец и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?

08 февраля, 20:46, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва

2 ответа

Раздел имущества

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?

07 февраля, 08:57, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва

2 ответа