8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купленный подержанный холодильник сгорел на следующий день после покупки

Мы купили на Юле холодильник , приехали посмотрели все было хорошо , отвезли его домой , наследующий день он перестал работать , мы вызвали мастера и он сказала что , он сгорел и то что продавцы все знали ,(то что он скоро сломается) но ничего не сказали Нам.

Что делать ? Кто прав ?

, Мария, г. Иваново
Рустам Батыров
Рустам Батыров
Юрист, г. Ульяновск

Здравствуйте Мария!

Вы можете вернуть холодильник в течении 15 дней и получить обратно денежные средства.

Пишите претензию, в случае отказа продавца вернуть деньги.

На основании закона РФ «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.03.2019