8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за заказанную в интернет-магазине куклу, если вместо оригинала пришла подделка?

Заказала куклу в интернет магазине была показана одна кукла пришла другая деньги не маленькие ,прислали совсем другую куклу подделку. Деньги ушли на адрес Сухаревский переулок д.9стр.1офис 56а как можно вернуть куклу и деньги

  • 1552732484985-596135466
    .jpg
, Евгения, г. Омск
Светлана Владимировна Дмитриева
Светлана Владимировна Дмитриева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу в течении семи дней с момента получения товара, продавцом нарушен Закон о защите прав потребителей, Вам не была предоставлена достоверная информация о товаре, и пришел совсем не тот товар, это дает право так же требовать с продавца компенсацию морального вреда. В течении десяти дней продавец обязан Вам вернуть денежные средства, если будет отказ, обращайтесь в суд. Могу помочь в разрешении вашего вопроса, если интересно, то пишите мне в чат.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Омск
А там не берут телефон по этому куда отправлять жалобу я не знаю.первый раз с таким сталкиваюсь
Дата обновления страницы 19.03.2019