8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за заказанную в интернет-магазине куклу, если вместо оригинала пришла подделка?

Заказала куклу в интернет магазине была показана одна кукла пришла другая деньги не маленькие ,прислали совсем другую куклу подделку. Деньги ушли на адрес Сухаревский переулок д.9стр.1офис 56а как можно вернуть куклу и деньги

  • 1552732484985-596135466
    .jpg
, Евгения, г. Омск
Светлана Владимировна Дмитриева
Светлана Владимировна Дмитриева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу в течении семи дней с момента получения товара, продавцом нарушен Закон о защите прав потребителей, Вам не была предоставлена достоверная информация о товаре, и пришел совсем не тот товар, это дает право так же требовать с продавца компенсацию морального вреда. В течении десяти дней продавец обязан Вам вернуть денежные средства, если будет отказ, обращайтесь в суд. Могу помочь в разрешении вашего вопроса, если интересно, то пишите мне в чат.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Омск
А там не берут телефон по этому куда отправлять жалобу я не знаю.первый раз с таким сталкиваюсь
Похожие вопросы
Гражданское право
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?
, вопрос №4865051, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС
Добрый день. Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС. При подключении она начала зависать. Мы отнесли ее в магазин, нам сказали, что ее отправят на экспертизу на 21 день. Вопрос вот в чем! Если сервисный центр не обнаружит диффекта, и вернет нам ее обратно. Как нам быть?
, вопрос №4864818, Кира, г. Лебедянь
Наследство
Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
Здравствуйте! Хотел бы у всас узнать такой момент, бабушка умерла 2 года назад, за свидетельством о смерти не обращались в ЗАГС, можно ли его получить спустя два года? Будет ли за это какой-то штраф? И ещё второй вопрос, бабушка была пенсионером, получается что эти два года на её карточку до сих пор приходила пенсия? Проверить невозможно, т.к. карточка была утеряна. Если это так, что нужно тогда сделать? Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
, вопрос №4864629, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Мой карта деньги сняли chatgpt я хочу вернуть деньги
Мой карта деньги сняли chatgpt я хочу вернуть деньги
, вопрос №4863658, Арслан, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2019