Как вернуть деньги и расторгнуть договор за невыполнение услуги юристом?
Нелегкая ситуация сложилась с юристом. Заключался договор на услуги юриста по сбору и контролю документов на получение гражданства РФ для моего супруга (он гражданин РБ), нам нужно было постараться уложиться в кратчайшие сроки, так как срок действия вида на жительства истекал и нам было проще подать документы на гражданство, чем ждать продления вида на жительство. Как оказалось анкета составленная юристом была забракована сразу из-за неправильно данной в ней информации, некорректного и неграмотного заполнения , незнания юридических тонкостей. А также юристом не был проконтролирован документ по сути из-за которого то и подавалось заявление на гражданство. Юрист не сообщил нам о том что нужна была нотариально заверенная копия свидетельства о браке. Он счел это не особо важным документом и не видел надобности его нотариально заверять (как оказалось это было как раз самым важным). В итоге, нам пришлось самостоятельно с супругом в срочном порядке подавать документы уже на продление вида на жительство, благо они (за счет сбора док-тов на гр-во) были уже собраны. Также еще до сбора документов мы обращались к юристу с просьбой разъяснить нюанс по поводу ежегодного подтверждения вида на жительство, когда мы (первый документ по переезду супруга ко мне) сделали нам никто не сообщил о том, что его нужно подтверждать, и мы попали так сказать на штраф за его же неподтверждение в течении нескольких лет. Юрист же нас уверял что мы не должны его оплачивать... но этот вопрос мы уже решили сами и все заплатили. Супруг хотел расторгнуть договор заключенный с юристом в связи с некачественно выполненной работой и вернуть деньги за по сути нулевую помощь этого человека (в том договоре что они заключали этот пункт вообще имеется) и мы имеем право расторгнуть договор. В итоге все звонки и попытки связаться с юристом и компанией где он работает были тщетными, его игнорировали и "кормили завтраками", а когда супруг поехал к ним в компанию и пытался лично добиться хоть какой-то информации его еще и оскорбили (тот самый юрист) сказав, что ему, (моему мужу) наверное очень нравится общаться с ним (юристом) как с мужчиной...
До сих пор мы не можем вернуть деньги и закрыть этот вопрос. Куда обращаться чтобы как-то наказать или просто вернуть деньги за это безобразие?!
в претензии изложите свои доводы относительно качества полученной услуги и предложите заключить с исполнителем дополнительное соглашение о расторжении договора об оказании юридических услуг.
Если претензию направите по всем правилам (либо через секретаря с проставлением на Вашем экземпляре даты и подписи в получении, либо заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений), то потом можете в суде обжаловать отказ фирмы.