Могу ли я отказаться от заказанного по телефону товара?

Хотела купить саженцы клубники по интернету. Со мной связались по телефону и оформили заказ на доставку по адресу. При этом спросили, даю ли я устно согласие на выкуп товара по телефону и что или слова записываются и что действует какая-то аферта. На следующий день я сама позвонила им по телефону и сказала, чтобы аннулировали заказ, я от него отказываюсь. Теперь мне звонят каждый день, что моя посылка ожидает меня на почте, что никакого звонка об отказе в их базе не зафиксирован, что при отказе от выкупа заказа на почте меня ждёт суд для взыскания фактически понесенных расходов, возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд за границу. Чему можно верить?