Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть товар, если прислали не то, что я заказал?
мне прислали совсем не то что я заказывал как получить то что я заказывал или в вернуть деньги? я заказал видеорегистратор в интернет магазине после получения обнаружил совсем другой видеорегистратор отличающийся по цене к тому-же он раскомплектован
Добрый день, Петр.
Вы можете вернуть на основании:
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Направьте соответствующую претензию.
Петр, если нужна помощь в ее составлении — обращайтесь.