Мастер выполнил работу по условиям клиента, а он остался недоволен и требует вернуть деньги за нее

Вчера мастер делал окрашивание очень густых чёрных волос, Клиентка захотела уйти от серного цвета смыв его и сделать светлые пряди. Мастер потратил на неё 6 часов , при расчете за услугу все клиентку устроило. На следующий день клиент говорит верните деньги что ужасно покрасили ее не устраивает и вообще она не хотела смывать чёрный цвет только светлые пряди хотела сделать. Родители ее в шоке от цвета. Сегодня она якобы пошла в другой салон все переделывать и требует Деньги обратно, угрожает Роспотребнадзором и плохими отзывами о Студии. Что делаль в этом случаи?