8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за заказанную антенну?

Заказали антенну,при получении совершенно не то,что заявленно. Заказавали через интернет,номеров телефонов нет.Можно ли вернуть деньги?

, Анна, г. Казань
Екатерина Решетникова
Екатерина Решетникова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Да вы вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств, либо:

потребовать замены на товар этой же марки, замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;(ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя»)

Вам необходимо направить по юридическому адресу Продавца исполнителя претензию.В случае отказа от удовлетворения требований  обращайтесь за решением вопроса в суд.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 26.03.2019