8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественную приобретенную мебель?

заказал комплект встроенной мебели , 4 шкафа, стоимостью 1400000р, обнаружил на самом дорогом комплекте недочеты, которые производитель обещал исправить, но в течении 4-х месяцев одни отговорки. Хочу вернуть всю мебель

  • bd991d0f-b7b9-416e-82f4-97903826dd67
    .jpg
  • db9c8211-f15b-4679-906d-4892dbb6a1c2
    .jpg
, Данила Бородин, г. Екатеринбург
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам нужно направить на адрес продавца письменную претензию и на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя расторгать договор и требовать вернуть деньги вместе с выплатой неустойки.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если вам откажут, то вы можете обращаться в суд (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя. Госпошлина не уплачивается.

0
0
0
0

Здравствуйте!

Вам нужно направить на адрес продавца письменную претензию и на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя расторгать договор и требовать вернуть деньги вместе с выплатой неустойки.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если вам откажут, то вы можете обращаться в суд (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя. Госпошлина не уплачивается.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.04.2019