8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если обманули в интернет-магазине и не хотят возвращать деньги?

здравствуйте, осуществляла покупку в интернет магазине. Человек уверял, что вышлет оригинал кроссовок, было много отзывов, мол всё отлично и брать можно. А мне прислали совсем иное, заплатила около 14 тысяч за какую-то китайскую подделку. Не знаю, что делать, куда обратиться и как вернуть свои деньги.

, Olga Lapteva, г. Москва
Марина Кичигина
Марина Кичигина
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте!

Если Вы не согласны с качеством товара, Вы вправе в течение 14 дней товар вернуть, единственное за что вы должны будете заплатить это за курьерскую доставку по возврату товара. Если же продавец отказывается принять товар, ВАм срочно необходимо направить письменно претензию. По истечение 10 дней продавец должен дать ответ, если ответа не последует или будет отрицательной, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё, не хотят возвращать предоплату, сказали в нас свои правила
Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё , не хотят возвращать предоплату , сказали в нас свои правила .
, вопрос №4864884, Владислав, г. Коломна
Семейное право
И не уйдут эти деньги на погашение кредита?
добрый день! прохожу процедуру реструктуризации, сейчас заблокированы все счета и карты, и хочу написать заявление на получение моей накопительной части пенсии, Это вообще возможно в моем положении? И не уйдут эти деньги на погашение кредита?
, вопрос №4864772, наталья рябова, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Здравствуйте, что делать если прошёл арест на карту из за коммуналки из города в котором я не живу а просто прописана
Здравствуйте , что делать если прошёл арест на карту из за коммуналки из города в котором я не живу а просто прописана
, вопрос №4864392, Гуля, г. Москва
Земельное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если земельный участок не оформлены нигде хотели бы взять его
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если земельный участок не оформлены нигде хотели бы взять его в аренду ходили узнавали по поводу выбранного участка который не отмечен нигде нам сказали что эти участки нельзя оформить потому что у администрации нету бюджета на расформирование этих участков как это понять но хотелось бы этот участок себе взять в аренду подскажите пожалуйста что нам делать и как обратиться в администрацию по поводу участка
, вопрос №4864194, Дмитрий, г. Москва
Недвижимость
Что делать если они отказываются?
Здравствуйте, как прописать своих родственников в муниципальной квартире,без согласия соседей, и вообще является ли обязательным согласие соседей? Что делать если они отказываются?
, вопрос №4863957, Иван, г. Краснодар
Дата обновления страницы 01.04.2019