Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин, если на посылке указан адрес физ лица?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?

Здравствуйте. Моя мать является ИП УСН доход, пенсионер. Во владении квартира, земельный участок внутри города с отдельностоящим коммерческим зданием на этой земле( здание сдается в аренду , в Росреестре оформлено). Недвижимость на ней, как на физ лице  В ее личном кабинете налоговой я посмотрел  на квартире стоит , что квартира является льготным объектом. Но квартира идет как на пенсионера льготу, как я понимаю. Также она говорит, что ежегодно подает кнд 1150063 Для того, чтоб земельный участок также имел льготу и якобы получается. Насколько я знаю, льготный объект может быть один, но поэтому я тут:) Но я прочитал, что ИП УСН имеют право на льготу. Отсюда несколько вопросов : 1) до какого числа нужно  ей подать декларацию на льготу земельного участка  , чтоб 2025 год признали льготным по земельному участку  2) может ли она , правда, иметь льготу и на квартиру (как пенсионер)и на земельный участок (как ИП)? Или если подать льготу на земельный участок, то льгота на кв слетит? Но как я понимаю,она действительно за участок также не платит ежегодно или платит там какие-то небольшие деньги, подавая эту декларацию.  Просто, мне нужно разобраться и помочь в этот раз ей подать