Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как написать претензию должнику при утере договора поставки?
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как написать претензию должнику по договору поставки товара в случает утери договора. Номер и дата договора известна, но сам договор потерялся. И нету данных для расчета пени и процентов. В каком виде нужно отправлять претензию и как правильно оформить.
Спасибо!
, Татьяна, д. Минск
Александр Фролов
Добрый день! Необходимо понимать какие документы и информация имеется по взаимоотношениям сторон в рамках исполнения договора (товарные накладные, акты, переписка, документы подтверждающие оплату и т.д.)
Похожие вопросы
Можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
Здравствуйте,все документы по газу готовы,проект,ту, всё сделано, котёл, вентиляции, отопление,но в газовой отказались подключать...можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление.
Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Тема: Расторжение договора с онлайн-школой.
Вопрос:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Я заключила договор с онлайн-школой (АНО ДПО «МЦБО», Yudaev School). Стоимость курса по Дополнительному соглашению зафиксирована — 231 000 рублей. Оплата — в рассрочку через ОТП Банк (кредит на 196 736 ₽). Школа вернула в банк 20 980 ₽ по этому соглашению. Я прошла только ознакомительный модуль и 5 уроков первого модуля. Больше обучение не продолжала.
Я направила претензию о расторжении договора и возврате денег. В ответ школа:
1. Считает возврат не от 231 000, а от 175 756 ₽ (сумма кредита минус «стипендия»).
2. Удерживает:
· 17 575 ₽ — за создание личного кабинета
· 17 575 ₽ — за доступ в чаты
· 39 537 ₽ — за 9 уроков (по 4 393 ₽ за урок),
3. Предлагает подписать соглашение на возврат 101 069 ₽, где я отказываюсь от всех дальнейших претензий. Давят сроками (до 20 февраля).
Вопросы:
· Законно ли удержание за кабинет и чаты?
· Должны ли они считать возврат от 231 000 ₽ или от их уменьшенной суммы?
· Стоит ли подписывать их соглашение?
· Что делать дальше? Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Хотела уточнить. После написания претензии они сначала звонили по несколько раз, а после написали в чат Telegram, где предлагали к возврату вообще 79090р. Лишь после отсутствия моего ответа они наконец ответили на почте, куда я претензию им и отправляла.
Ниже прикрепляю файлы. Вела переписку с ними по электронной почте.
Имеются товарные накладные
Претензию необходимо оформить в письменной форме и направить на юридический адрес должника по средством Почты России с описью вложения, в претензии необходимо сослаться на имеющиеся договорные отношения, что подтверждается товарными накладными.
Согласно ст. 395
ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их
возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.
Размер процентов определяется ключевой
ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти
правила применяются, если иной
размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской
Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее
изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных
настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 516 Гражданского кодекса Российской
Федерации покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и
формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон
порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными
поручениями.
В соответствии с
п. 3 ст. 486 Гражданского кодекса
Российской Федерации, если покупатель своевременно не оплачивает переданный в
соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать
оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской
Федерации.