Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как продавец должен оформить независимую экспертизу товара?
Добрый день, как продавец должен принять товар на независимую экспертизу или клиент сам должен обращатся в определенную организацию для независимой экспертизе.
Здравствуйте, в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», — В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Таким образом продавец должен обратиться в организацию, которая занимается проведением таких экспертиз и за свой счет провести такую экспертизу. Но перед этим продавец должен провести проверку качества.