Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как правильно вернуть телефон после покупки?

Купил телефон, хочу вернуть. Как правильно это сделать?могут ли мне отказать. Мои дейтсвия ?пдмдмбмбмьмьмбмббмбмбмьмбмббмбмбмбмбмбмбз

02 апреля 2019, 11:32, Вячеслав, г. Краснодар

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если выявили брак, дефект, то Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

02 апреля 2019, 11:42

Екатерина Шинкоренко

Юрист, г. Кореновск

Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Таким образом, Вы можете вернуть телефон, если не прошло 14 дней с момента покупки, при этом необходимо сохранить и вернуть вместе с телефоном упаковку и комплектующие.

02 апреля 2019, 11:47

Похожие вопросы

Нотариат

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я сиро-та, воспитывалась с бабушкой, после у меня погиб отец на Сво

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я сиро-та, воспитывалась с бабушкой, после у меня погиб отец на Сво, выплату по гибели, мне положили на вклад, на тот момент у меня был молодой человек, после моего совершенно-летия, он попросил у меня занять в долг, около 100 тысяч он мне должен, у меня есть чеки, и переписки, но просил он деньги либо при встречи, или по телефону, но в перепис-ке, он не отрицает того что занимал, и пишет что отдаст. Он находится в командировке в Комсомольске-на-Амуре, а я на Сахалине . Поэтому сложновато в этом разбираться. Вот уже год пытается отдать долг. Но никак не может, я не знаю что делать в этой ситуации, расписок никаких не было. Сообщения игнорирует Я его пугаю что напишу заявление, он говорит что ему всё равно Вернул только 7 тысяч

10 октября, 08:43, вопрос №4712708, Диана, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

686 ₽

Вопрос решен

Нотариат

Правильно ли действует нотариус?

Здравствуйте, умер отец я после смерти его поехала к нотариусу заявила на наследство дома и земли. Есть брат он не писал заявление нотариусу о вступлении в наследство и умирает после 3 месяцев как умер отец. В течении 6 месяцев наследников больше не было. Я осталась одна. Нотариус мне оформил 1/2 земли и больше никаких сказав что т.к. мой брат был прописан и жил в доме отца он становится даже после того как он умер автоматически наследником. И из за смерти брата наследство мне еще продлили на 9 месяцев. Правильно ли действует нотариус? И дом нотариус сказал что оформится после того как оформится земля вся полностью я сделаю потом межевание и потом только вступлю в наследство на дом. Правильно ли все это?

10 октября, 01:45, вопрос №4712435, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Действительно ли я уже ничего не смогу вернуть и мне придется своими силами её продавать или же у меня есть возможность вернуть мои деньги из этих бессоветсных этажей

Добрый вечер! Пару месяцев назад появилась потребность в покупке квартиры и я обратился к агентство недвижимости Этажи. Подобрали мне квартиру, но толком её не показали. Я подписал договора и она перешла в мою собственность, после чего я улетел в командировку на 2 недели. Сейчас вернулся и понимаю что мне впарили какой-то ужас. Связался с риелтором и он сказал что ничего сделать не могут. Я сказал, что обращусь в суд, но он сказал что все сделки у них под контролем юриста и я якобы не смогу ничего сделать. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. Действительно ли я уже ничего не смогу вернуть и мне придется своими силами её продавать или же у меня есть возможность вернуть мои деньги из этих бессоветсных этажей. А возможно ещё и сверху с них что-то забрать, так как я потратил много времени и дополнительных расходов

09 октября, 17:43, вопрос №4712177, Илья, г. Санкт-Петербург

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Добрый день, вступила в наследство и 6 октября продала папин тягач с прицепом, покупатель три раза перед

Добрый день, вступила в наследство и 6 октября продала папин тягач с прицепом, покупатель три раза перед покупкой приезжал смотрел машину, после покупки он ее забрал со стоянки и увез к своему дому 8 октября вышел на связь с просьбой вернуть ему деньги за тягач, хочет вернуть в связи с тем, что на раме с двух сторон нашел трещины и стоит заплата на болтах, я переживаю, что он за эти дни мог на ней ездить, работать и что нибудь испортить, стояла у дома это только с его слов, обязана ли я ему вернуть деньги? Предлагала сделать скидку по сумме затрат на ремонт, отказался

09 октября, 12:56, вопрос №4711847, Алина, г. Екатеринбург

9 ответов

Исполнительное производство

Как нам быть в этой ситуации, как вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Мы приехали в Санкт-Петербург отдохнуть с детьми и после покупки в аптеке лекарств у нас заблокировали счёт в Озон банке ,мы остались без денег в другой городе. Что бы вернуть деньги надо идти к нотариусу заверить документы и отправить по почте,но это долго. Как нам быть в этой ситуации,как вернуть свои деньги?

09 октября, 03:45, вопрос №4711162, Ольга, г. Санкт-Петербург

1 ответ