Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить ремонт по ОСАГО в данном случае?
Попали в ДТП (мы пострадавшие). Подали заявление по полису ОСАГО в страховую. Указали, что необходим именно ремонт, выплаты не нужны. Страховая дала направление на СТО. СТО в ремонте отказала. Страховая перечислила нам немного денег. Что делать? Как всё же добиться ремонта?
, Антон, г. Ярославль
Рамазан Бердигалиев
Антон, здравствуйте.
А в чем причина отказа в проведении ремонта со стороны СТО? Деньги перечислили без Вашего уведомления?
Дело в том, что выплата страхового возмещения в денежной форме происходит по соглашению между страховщиком и страхователем, в Вашем случае поведение страховой может быть незаконным.
Спасибо, что откликнулись. СТО отказала в ремонте, потому что сумма расчёта ущерба от страховой их не удовлетворила. При подаче заявления о ДТП в страховую, они взяли наши банковские реквизиты, сказали, мол, это стандартная процедура. После отказа СТО они просто позвонили нам и сказали, что перечислят деньги. И перечислили. Но их действительно мало. И нам нужен был ремонт, а не выплата. Как теперь добиться от страховой ремонта?
Антон,
В данном случае можно предложить две опции:
1. Оспаривать незаконный отказ страховщика в проведении восстановительного ремонта.
2. Взыскать недоплаченную сумму страхового возмещения + неустойку + штраф.