Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если не передается установленный изготовителем комплект принадлежностей?
При покупке автомобиля в автосалоне Автолига,адрес: Новгородская ул., 8, Санкт-Петербург 4 месяца не отдают резину.Уже 5 раз приезжали и постоянно нет менеджеров,фамилии их так же не сообщают,мол не знают.Данный автосалон не справляется со своими обязанностями и постоянно обманывает клиентов.Продают авто по завышенной стоимости,при этом навязывают дополнительное оборудование.Изначально цена авто может стоить 500,а как приезжаешь цена завышено чуть ли не в 2 раза.При продаже сказали что автомобиль с литыми дисками,а приехав на замену резины,оказалось что это колпаки,да и комплектация для данного автомобиля самая простая.Приехав сегодня в салон,автомобиль данной марки,но только уже в полной комплектации стоит дешевле,чем тот который нам продали,и при этом у нас самая простая комплектация.Начальства там постоянно нет,говорят мол все они в Москве.До сих пор не понимаю как разрешено работать таким автосалонам на территории РФ где сплошной обман и развод на деньги.Помогите разобраться с данным вопросом.
Добрый день!
Салон в данной ситуации нарушает права потребителя.
КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей.
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи:
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса:
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
КоАП РФ, Статья 14.6. Нарушение порядка ценообразования
КоАП РФ, Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
Почитайте Консультант Плюс.