Здравствуйте! банк надоедает с предложениями кредита и кредитной карты. Присылает сообщения о назначенной встрече со специалистом (как будто я просила об этом!). Устала отвечать, что мне от них ничего не надо. Есть на них какая-то управа? Является ли это вмешательством в частную жизнь, домогательством или вымогательством?
Добрый день, Елена Витальевна!
Насколько я понимаю, разрешение на использование своих персональных данных Вы данному банку не давали?
Согласно пп.1 п.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» банк не имеет права без Вашего согласия осуществлять обработку Ваших персональных данных.
1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Помимо всего прочего в силу статьи 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ банк обязан немедленно прекратить по Вашему требованию обработку Ваших персональных данных.
Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации
1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.
2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.
Если же такое разрешение Вы данному банку давали ранее, то в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Также в силу ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ Вы имеете право на обжалование действий банка в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), а также на защиту своих прав в судебном порядке (возмещение убытков и компенсация морального вреда).
Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора
1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке
Желаю удачи!
