Заказали амулеты отВасилисы Володиной и от б Нины( слепой) Сейчас просто нет финансовой возможности их выкупить Но мне звонят и угрожают взысканием вдвойне Что мне делать Подскажите пожалуйста
Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара купленного дистанционным способом в любое время до его получения, а также в течении 7 дней после его получения, при этом Вы должны будете оплатить продавцу только его расходы на доставку товара от Вас к продавцу. Любые иные требования незаконны.
ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ничего не выкупайте если не хотите. максимально на что они могут рассчитывать это взыскать с Вас денежные средства потраченные на почтовые расходы.
Здравствуйте, Татьяна. Если между вами не заключался письменный договор, то можно просто послать и продавцов и их амулеты. Из вашего вопроса не понятны обстоятельства заключения договора.
