Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как в данном случае мне можно оформить возврат товара?
Заказала по телефону фотоэпилятор фирмы филипс, выкупила посылку в итоге там был эпилятор для лица, дешевой фирмы без гарантийного талона. Как мне сделать возврат товара и вернуть деньги.
, Елена, г. Красноярск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию со ссылкой на статьи 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте возврат денег. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.