Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть вейп в магазин, если поломка произошла не по моей вине?

Добрый день, купила 17 марта вейп, через 3 недели запало гнездо для зарядки, в магазин написала жалобу но отказали тк произошло все после 14 дней. но поломка произошла не по моей вине, как можно разрешить ситуацию?

12 апреля 2019, 09:30, Кристина, г. Губкинский

Ольга Грек

Юрист, г. Псков

Здравствуйте.

Действия продавца не правомерны. Ваши требования по недостаткам вы в праве предъявлять в течении гарантийных сроков, если эти сроки не определены, то в течении 2х лет.

Правило 14 дней действует в случае отказа от товара надлежащего качества, если он вам не подошел по цвету, размеру, форме, комплектации и т.д.

Направляйте в адрес продавца письменную претензию с вашими требованиями со ссылкой на ст. 18 и ст. 19 Закона о защите прав потребителей.

Если в добровольно порядке ваши требования не будут удовлетворены, то вы в праве обратиться за защитой ваших прав в суд.

Если нужна помощь в составлении претензии, можете воспользоваться моими услугами, написав мне в чат.

12 апреля 2019, 10:47

Похожие вопросы

Земельное право

Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?

Здравствуйте! История вопроса: Участок в Московской области был выдан в 1993 году Петрову В.В. в собственность, о чем выдано свидетельство. В 2020 году Петров В.В. умер. В 2025 году участок был отмежеван и перешел в собственность к сыну. В 2026 году планируется к продаже. Вопрос связан с тем, как не платить членские взносы за истекший период или заплатить минимально. На участке болото, дороги к участку СНТ не провело, никогда ничем не пользовались. Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?

14 февраля, 18:31, вопрос №4858413, Анна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Если человек сделал фото моего паспорта без моего согласия, и в переписке подтвердил это

Если человек сделал фото моего паспорта без моего согласия, и в переписке подтвердил это! Можно ли его привлечь за это?

14 февраля, 18:21, вопрос №4858352, Клиент, г. Москва

2 ответа

Право собственности

Здравствуйте.если я не проживаю в коммунальной квартире, но прописан в ней, как мне оплачивать потребление электроэнергии если я ей не пользуюсь совсем и не расходую соответственно

14 февраля, 12:43, вопрос №4858108, Андрей, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье

Здравствуйте У нас есть квартира в аварийном доме, приобрели с использованием маткапа в 2015 году (собственники: я, муж, сын, дочь), в 2020 году дом признали аварийным, при этом есть еще квартира, которая в ипотеке. И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье. То есть при расселении только компенсация по рыночной стоимости. Могу ли я сейчас, после признания дома аварийным, оформить дарение на сына (у него сейчас 1/4 в собтсвенности оформленная в 2015 году)? В этом году ему будет 18 лет, кроме этой доли, жилья у него нет, тогда будет шанс получить квартиру а не компенсацию? Или же если у детей это единственное жилье, то возможно получить квартиру ничего не меняя в документах?

14 февраля, 00:27, вопрос №4857670, Варвара, г. Москва

1 ответ