Мошенники сняли с кредитной карты 350000 рублей, а банк заблокировал только часть операций
Мошенники сняли с кредитной карты 350000 рублей. Есть некоторые обстоятельства:
• мошенники звонили с реального номера банка, ни одна цифра в номере не отличается и при перенаборе соединение происходит с реальным банком
• банк пропустил 7 одинаковых операций и только 8 счел подозрительной и заблокировал операцию, но не заблокировал карту. При этом на сайте банка висит информация о том, что банк охраняет мои счета 24 часа в сутки 7 дней в неделю и если банк сочтет какую либо операцю подозрительной, то мне придет смс с короткого номера и мне нужно ответить 1, если я операцию подтверждаю и 2, если не подтверждаю. Мне никакие смс не приходили.
• я написала завявление в банке о сторнировании операций на следующий же день (день в день уже было поздно ехать писать) и подала заявление в полицию
• смс с кодом подтверждения операции, которые я диктовала мошенникам было 6, а списано 7 сумм
